EPC-диаграммы

EPC-диаграммы — один из видов блок-схем, предназначенный для бизнес-моделирования. Название происходит от английского event-driven process chain, что переводится как событийная цепочка процессов.

По сравнению с базовыми блок-схемами, нотация EPC более приспособлена для моделирования бизнес-процессов, планирования потоков работ и ресурсов предприятий. Это технологичная методология, которая, несмотря на то, что была разработана в 90-х годах, все еще находит свое применение для решения реальных задач.

Бизнес-процессы в нотации EPC описываются в виде последовательности событий и функций. Для каждой функции могут быть определены начальные и конечные события, участники, материальные и информационные потоки. Функции можно декомпозировать на более низкие уровни.

Элементы EPC-диаграмм

Далее представлены символы нотации EPC, доступные в программе Grapholite. Некоторые из них имеют обобщенные названия в самой программе (например, «Информационный блок») и могут использоваться для разных целей. Как правило, такие символы в диаграмме определяются не только по контексту использования, но и по цвету (как в приведенной таблице).

Символы процесса

Символ	Значение	Описание
	Событие	Состояние, которое встречается перед или после функции. События инициируют действия или являются их результатом. Примеры событий: «договор подписан», «материал на складе».
	Функция	Действие или набор действий над объектом (документом, ТМЦ и т. п.) в течение некоторого промежутка времени для получения заданного результата. Функция может быть декомпозирована.
	Путь процесса	Внешний (по отношению к текущей диаграмме) процесс или функция. Показывает взаимосвязи с другими процессами.

Символы объектов, информационных систем и их элементов

	Информация	Информация или ТМЦ. Бизнес-объект, который может быть как входными данными для функции, так и выходными. Примеры: «материал», «заказ».
	Документ	Например, обыкновенный бумажный документ.
	База данных	Информация, представленная в цифровом виде. Соединяется с функцией прямой или обратной стрелкой, в зависимости от направления использования.
	Контекстные данные	Данные, необходимые для выполнения функции.
	Информационная система	Программный продукт, с помощью которого выполняется функция.
	Другой информационный блок	Например, модуль информационной системы.

Символы участников

	Организационная единица	Структурное подразделение, выполненяющее функцию (организация, отдел) или должность в организации.
	Должность исполнителя	Должность исполнителя или роль субъекта в составе организационной единицы.
	Исполнитель	Имя конкретного исполнителя, выполняющего функцию.
	Корпоративная зона	Где возникло событие или выполняется действие (организация, отдел, служба, здание).

Логические символы

	Логическое «И»	Оператор «И» используется для обозначения слияния/ветвления как функций, так и событий.
	Логическое «ИЛИ»	Оператор «ИЛИ» используется для обозначения слияния/ветвления функций и только для слияния событий.
	«Исключающее ИЛИ»	Оператор «Исключающее ИЛИ» используется для обозначения слияния/ветвления функций и только для слияния событий.

Линии, используемые для связи элементов диаграммы могут быть направленными и ненаправленными, в зависимости от соединяемых элементов и типа связи. Соединения внутри EPC-диаграммы делаются в Grapholite таким же способом, как и при рисовании других схем. Вид соединения, толщина и тип линии, вид стрелки и другие данные задаются в специальной панели.

Другие нотации для описания бизнес-процессов

EPC далеко не единственная методология описания и моделирования бизнес-процессов. О других нотациях и о способах описания архитектуры предприятия, читайте здесь.